Innovación y excelencia, atributos indispensables en el mundo de los eventos corporativo
Sin importar el tamaño del evento, la tecnología es fundamental para ofrecer experiencias con excelencia que cautiven a los clientes.
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En la actualidad no es posible visualizar un evento corporativo de grandes dimensiones sin el uso de tecnología de punta que contribuya a mejorar la experiencia del usuario y los resultados. Es por esto por lo que, encontrar aliados como Encore con la infraestructura necesaria y personal capacitado es vital para lograr el éxito.
A grandes retos, grandes soluciones
Los eventos han cambiado, por lo que toda compañía dedicada a la producción debe adaptarse a las necesidades y tendencias del mercado. Esto cobra aún más relevancia cuando se trata de experiencias de alto nivel que demandan una gran capacidad de respuesta ante todos los retos que puedan suscitarse.
Encore ha logrado desarrollar un robusto set de herramientas y formar un poderoso grupo de trabajo capaz de ofrecer soluciones innovadoras y de excelencia para sus clientes, no importando el tamaño de su evento.
A lo largo de su trayectoria en Encore, José May, Digital Services Developer, ha tenido la oportunidad de trabajar todo tipo de proyectos, pero, sin duda, uno de los más retadores fue una Convención Nacional de Ventas anual en Nuevo León de un cliente del sector automotriz.
El evento para aproximadamente 1,000 personas implicaba recibir a personas de diferentes partes de la República Mexicana quienes se hospedarías en distintos hoteles. En el sitio se llevarían a cabo conferencias, varias sesiones de trabajo, eventos de networking, además de contar con una zona con 120 stands de activación digital.
Su deseo era tener una aplicación que sirviera como repositorio único de información y que facilitara a los asistentes la tarea de organizar su día. Esta, además, serviría para agilizar procesos como el acceso al evento o mantener informados a los usuarios de cualquier noticia relevante.
Una efectiva aplicación que superó expectativas
José May y su equipo comenzaron a desarrollar un producto que cubriera con todas las necesidades y contribuyera a facilitar la logística del evento. Fue así como surgió una aplicación personalizada para el cliente y, sobre todo, pensada en los visitantes.
Los programadores incluyeron notificaciones push para avisar sobre cambios en la agenda o todo lo relacionado con el transporte. Ahí los asistentes también podían conocer más a fondo a los ponentes, encontrar las salas en donde se llevarían a cabo los eventos o ver los horarios de comida.
La aplicación ayudó a recabar importantes métricas sobre asistencia y participación, y es que se activó un sistema de códigos QR en cada stand que permitía recabar puntos.
Los asistentes a la convención, además de tener una experiencia positiva, también lograron aprovechar al máximo su estancia. Por otro lado, el cliente no solo tuvo un evento ejecutado con excelencia, a cambio recibió valiosos datos que le permitieron medir la eficiencia de su inversión.
